Stadtwerke Neustadt SWN GmbH - Neustadt bei Coburg

Simone K.

In Neustadt für Neustadt !!!
Seit sehr langer Zeit Kunde der SWN,egal ob zur Miete oder jetzt im Eigenheim.
Egal ob am Telefon oder persönlich vor Ort sind immer ALLE sehr freundlich,kompetent und vorallem Kundenorientiert.
Es wurde bis jetzt immer alles Möglich gemacht was zu machen war.
Die Rechnungen sind immer übersichtlich und unkompliziert zu lesen.
Alle Angaben stimmten bisher immer mit den Verträgen überein (kann mir nicht vorstellen das wir die einzigsten sind).
Wir sind zufrieden mit unserer SWN und freuen uns weiterhin aus Neustadt versorgt zu werden 😊

Peter P.

Der Grundpreis für Gas hat sich von 2024 auf 2025 über 100% erhöht. Der monatliche Grundpreis für Strom hat sich um 10 Euro erhöht. Erhöhung der Grundpreise nun schon seit Jahren.

jan K.

Leider nicht korrekt! Große Werbung mit guten Preisversprechen. Kundenservice unterirdisch, man braucht einen Doktortitel um die Rechnungen zu verstehen, vergleichbar sehr teuer bei Stromabrechnung. Versorgungsvertrag entspricht nicht der Endabrechnung. Und nein, das hat nichts mit Netzentgelten zu tun, worauf gerne verwiesen wird, reale Kilowattstunde wesentlich teurer als angepriesen!

P D.

Leider sind die Preise im Vergleich zu anderen Anbietern die höchsten. Kleckerweise erhält man nicht nachvollziehbare Forderungen. Die Qualität hat erheblich nachgelassen. Aber: Das Gebäude ist sehr schön ausgebaut und auf dem neusten Stand. Schade, dass man als treuer Stammkunde nahezu gezwungen ist, zu wechseln.

Christian

Energieversorger vor Ort.
Nah und direkt.
Wenn man ein Problem hat, steht man jemanden am Infoschalter gegenüber und hängt nicht ewig in einer Telefonwarteschleife...

Sowohl Strom, Gas, Wasser, Kabelfernsehen und Internet alles aus einer Hand - welche Stadt hat das schon?

Schon immer Kunde gewesen und werde es in Zukunft auch bleiben.

Die Augenwischerei mit "günstigen Anbietern" wer möchte kann das machen, aber unterm Strich hat noch kein Anbieter etwas verschenkt...

Josef L.

Stromerhöhung um 83% von 2022 zu 2023
Im Anschreiben steht tatsächlich “faire Preise dank langfristiger Beschaffungsstrategie”.
Wenn dem so wäre, weshalb soll ich jetzt 53,20€ pro kWh bezahlen?
Voll die verarsche!
Ich rate jedem Kunden seinen Stromanbieter zu wechseln bei so einer Frechheit.

Mike D.

Der schlimmste Anbieter mit dem ich bisher zu tun hatte.

476€ Abschlag pro Monat für eine eine Person mit 44 Quadratmeter Wohnung und bei näherem Nachfragen wird steif und fest behauptet es wäre normal für eine solche Wohnung.

Wer wucher mag und eindeutige Ausreden kann hier glücklich werden, andernfalls kann ich nur Empfehlen zu wechseln bzw. gar nicht erst einen Vertrag zu schließen.

Ahmet G. B.

Einige der Angestellten sind sehr unfreundlich. Sie sprechen sehr unhöflich. Preislich ist es viel teurer als andere Unternehmen. Ab 2024 verschiebe ich meinen Vertrag zu einem anderen Unternehmen. Das ist definitiv eine Entscheidung, die längst überfällig ist.