EP:Friedl - Geretsried

Metscher

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Küchenkauf! Besonders hervorheben möchte ich die kompetente und freundliche Beratung – ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Auch die verbauten Geräte sind hochwertig und passen perfekt zu meinen Anforderungen. Die Lieferzeit war überraschend kurz, alles kam pünktlich an und die Montager verlief problemlos. Besonders positiv fand ich, dass auf all meine Wünsche bei der Küchenplanung eingegangen wurde.

Eine klare Empfehlung!

Eveline D.

WIR waren sehr zufrieden. Herrvoragende Beratung, pünktliche Lieferung. Guter Kundenservice und Montage. Wir können Elektro Friedl wärmstens empfehlen.

Thomas

Montagetermin wurde nicht eingehalten. Bei der Montage Türzarge beschädigt. Die Firma hat sich darauf nicht gemeldet. Rechnung wurde von mir gekürzt. Ich habe der Firma diverse Vorschläge unterbreitet, wie der Schaden zu beheben ist. Keine Reaktion. Nach fast einem Jahr eine Mahnung erhalten. Rechtsanwaltskanzlei wurde beauftragt. Einer meiner Vorschläge wurde angenommen.

Jörg E.

Mega tolle Leistung bei der Beratung, Planung, Umsetzung und Nachbetreuung unserer neuen Küche…. Wir sind wirklich komplett begeistert und würden immer wieder eine bei diesem Küchen Treff kaufen. Sehr zu empfehlen, herzlichen Dank.

Susanne S.

Wir lieben unsere Siebträgermaschine!
Top Beratung, top Maschine, sehr freundlicher Service! Mehr braucht es nicht und man hat Kompetenz vor Ort. Ich kann nur sagen: Geht zu Euren Händlern in Eurer Nähe und stöbert nicht online, um ein paar Euro zu sparen.

Kerstin N.

Meine Spülmaschine zeigte einen simplen Fehlercode an, lief aber ansonsten problemlos. Es kam dann jemand und hat sich den den Fehlercode nochmal vor Ort erklären lassen. Uns wurde da bereits gesagt dass Bauknecht Maschinen und Ersatzteile sehr problematisch wären und andere Hersteller da eher empfehlenswert sind. Zu dem Zeitpunkt dachte ich noch, mir wird trotzdem geholfen. Es folgte dann ein mehrfaches Hinterhertelefonieren weil der betroffene Techniker wohl krank sei aber keiner wusste, ob das Ersatzteil bestellt wurde. Nach 2 Wochen rief mich der Herr dann an und sagte mir, dass er bei Bauknecht nicht weiterkäme und ich müsse von dort einen Techniker bestellen. Also genau das, was schon klar zu sein schien als er die Marke der Maschine gesehen hatte.
Was mich extrem enttäuscht und zu dieser Rezension bewogen hat: wenn Sie bereits wissen, dass Sie nur Geräte bestimmter Hersteller reparieren, dann fragen Sie die Marke bitte bereits beim ersten Telefonat ab!!! Ich habe jetzt eine Rechnung von 77,35 Euro wegen eines vollkommen überflüssigen Technikerbesuches. Da kann man sich nur veralbert fühlen. Ich bin sehr enttäuscht.

Sergey T.

Sehr geehrte Damen und Herren.
Heute habe ich von Ihnen eine Rechnung über 77,35€ erhalten.
Danke, dass ihr nichts tust. Für einen Rat zahlen, einen neuen funktionierenden Kühlschrank in den Müll zu werfen, ist es wahrscheinlich zu teuer Die Bewertung Ihrer Spezialisten ist kleiner als 1. Versuchen Sie niemals, etwas bei ihnen zu reparieren.

Corinna K.

Nachdem wir unsere Küche zuerst in einem großen Möbelhaus kaufen wollten und total enttäuscht wurden, sind wir zu EP:Friedl in Geretsried gegangen. Wir haben unsere Enttäuschung geschildert und wurden sofort fachkundig beraten! Innerhalb von zwei Tagen hatten wir zwei mögliche Varianten unserer Küche im E-Mail-Postfach. Daraufhin haben wir uns auch gleich für eine der beiden Varianten entschieden, da uns zugehört wurde und wir uns auch zwischenmenschlich sehr wohl gefühlt haben. Man hat nicht das Gefühl, ein Kunde unter tausenden zu sein. An unsere Preisvorstellungen wurde sich gut gehalten. Im vorherigen Geschäft, hätten wir das doppelte bezahlt und nur die Hälfte dafür bekommen. Der Raum wurde optimal ausgenutzt. Bei Fragen, kann man jederzeit per E-Mail oder Telefon kommunizieren. Auch die Zusammenarbeit mit den Elektrikern ist natürlich super, da wir uns so nicht noch zusätzlich um diese kümmern mussten, um die notwendigen neuen Steckdosen zu setzen. Das wurde alles intern gelöst. Die Lieferzeit von 4 Wochen hat uns auch überrascht, da wir mit 2- 3 Monaten gerechnet hätten. Das heißt, jetzt nach einem Monat, steht unsere Traumküche! Und das sogar alles noch vor Weihnachten.
Vielen Dank noch mal an das nette Team für die super Zusammenarbeit! Wir empfehlen Sie gerne weiter.
Liebe Grüße Familie Kalk + Kraus