AKZENT Hotel Franziskaner - Dettelbach

Konrad

Bewertung für den Biergarten:

Auf einer Radtour sind wir hier als Gruppe von 11 Personen eingekehrt, wollten für ca. 45 Minuten Rast machen und uns etwas stärken. Die Initiale Begrüßung war freundlich und wir bekamen direkt einen Tisch und Karten. Getränke Bestellungen wurden aufgenommen und gebracht, Essen haben wir gleich im Anschluss bestellt. Es vergingen etwa 15 Minuten bis die Vorspeise und Beilagen Salate serviert wurden bis hierher alles in Ordnung. Danach leider nicht mehr. Es vergingen ca. 20 weitere Minuten bis 3 Leute die Hauptspeise serviert bekamen und danach passierte für ca. 45 Minuten erstmal nichts mehr. Nach mehrfacher Nachfrage wie lang es noch dauert würde, kam der Küchenchef persönlich zu uns an den Tisch und begann eine Diskussion über seine Arbeitszeiten (Er war Zitat "Gestern Abend bis 24 Uhr in der Küche am abspülen" und bereits heute wieder seit 6 Uhr auf den Beinen) und das es heute länger dauert weil viel los ist. Nach diesem (meiner Meinung nach sehr unprofessionellen Kommentar) kam dann auch 10 minuten später (insgesamt waren es jetzt 90 Minuten seit der Bestellung) das Essen und es war alles gut. NICHT. Die Bestellung wurde anfangs von der Bedienung gegengelesen doch leider wurde trotzdem ein Essen vergessen. Uns wurde geraten die bestehenden aufzuteilen oder ein anderes essen zu bestellen, wir hatten aber leider keine weiteren 90 Minuten Zeit...

Alina B.

Bewertung für die Gaststätte:

Wir waren als Radgruppe zu 11. unterwegs und wollten hier zum Mittagessen einkehren. Am Anfang war auch noch alle super. Die Bedienung hat uns Tische zurecht gestellt, wir haben schnell unsere Getränke bekommen und das Essen bestellt.
Die Vorspeise kam auch noch recht zügig, aber danach ging es los. Es wurden die Beilagensalate gebracht und dann hat es schon gut 15 Minuten gedauert bis vier von elf bestellten Essen kamen. Normalerweise geht man dann davon aus, dass die anderen sieben Essen, die alle Spanferkelbraten mit Serviettenknödel und Soße waren zeitnah kommen.
Leider war das nicht der Fall, die vier Leute hatten ihre Teller leer und es kam kein Essen mehr. Es vergingen zehn Minuten, zwanzig Minuten. Bis wir dann das erste Mal nachgefragt haben, was denn mit den anderen sieben Essen ist. Daraufhin wurde gesagt, sie stehen bereit und kommen gleich. Wieder 15 Minuten vergingen, aber Essen war immer noch keins da. Auf wiederholte Nachfrage , wieder die Vertröstung, sie kommen gleich. Nachdem wir dann das dritte mal nachgefragt hatten wo denn jetzt das Essen bleiben würde, kam der Küchenchef an den Tisch und wollte eine Diskussion anfangen, dass ja so viel los ist und das alles seine Zeit dauert (das Restaurant war zu 1/4 voll), dass auch zwei Angestellte ausgefallen sind, er bis 12:00 gestern Nacht selber in der Küche zum abwaschen stand und heute Früh wieder um sechs da war. Das ist absolut unprofessionell.
11/2 Stunden auf Spanferkelbraten zu warten ist einfach zu lange, abgesehen davon, das alles soweit vorbereitet sein müsste! ( leider wurde dann trotzdem noch ein Essen vergessen!)

Eric L.

Wir waren beruflich 4 Tage hier zur Tagung. Zimmer sauber und ordentlich, bei der Tagung hat es an nichts gefehlt. Die Verpflegung war der Hammer, Frühstück gut, mittags und abends 3 gänge Menü, das ist schon fast bisschen zu viel. Aber alles sehr lecker. Super Außenbereich, sehr gemütlich.
Einziger Kritik punkt: zum Rührei wünsche ich mir persönlich bacon. Der hat mir bisschen gefehlt, aber das ist meckern auf hohem Niveau.
Auf jeden Fall eine Empfehlung, wer in der Gegend ist ist hier gut aufgehoben.

Reinhard Z.

Dettelbach ist ein sehr schöner Ort und die Lage des Hotels direkt bei der Wallfahrtskirche sehr schön. Alles ist zu Fuß gut erreichbar und alles ist sehr einladend und strahlt Gastfreundlichkeit und Gemütlichkeit aus. Das Servicepersonal-vor allem auch an der Rezeption-ist sensationell freundlich und zuvorkommend. Würzburg als nahegelegene Stadt ist supergut mit dem Zug erreichbar: allerdings liegt der Bahnhof ausserhalb und ist nur mit dem PKW gut erreichbar.

Constanze E.

Wir waren 6 Personen.Der bestellte Tisch lag ungemütlich an einem Durchgang! Der Service war langsam,wir warteten lange ,15 Minuten, auf die Aufnahme der Bestellung. Auf das Essen warteten wir 1 Stunde! Qualität war so lala.Dafür der Preis sehr hoch!!!(Schäufele 26 Euro!!) Das gibt es überall besser und billiger!Auch die anderen Gerichte,Salatteller,Knödeltris,waren sehr teuer.
Müssen wir nicht nochmal haben.

Achim H.

Wir hatten das Arrangement Wintermärchen gebucht und waren ganz begeistert: hübsches sauberes Zimmer, toller gepflegter Wellnessbereich, gutes Frühstück und supertolles Abendmenü. Außerdem war der Service perfekt und alle sehr freundlich.
Die teilweise schlechten Bewertungen können wir in keinster Weise nachvollziehen!

Flo K.

Sehr schönes Hotel mit sehr nettem Personal. Essen war lecker (wenn auch €€), kleine Details wie kostenlose Wasserflaschen für's Zimmer und Tischmüll am Frühstücksbuffet zeigen, dass mitgedacht wird. Sehr schön dekoriert und tolle Lage. Zimmer war recht klein, aber mit allem, was man braucht. Das Bett sehr hart und das Kissen unbequem.

Regina K.

Kleines familiengeführtes Hotel am Kloster Maria im Sand. Sehr nettes Personal. Wir waren über Weihnachten dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Am allen Tagen wurde ein kleines Programm angeboten (Stadtführungen, Weinbergspaziergang). Am Weihnachtsabend gab es zwischen den Gängen die Weihnachtsgeschichte und Musik im sehr schön dekorierten Restaurant.